Nowość w mObywatel: elektroniczne zgłaszanie szkód drogowych za pomocą mStłuczka

21 lipca 2025 roku weszła w życie nowelizacja ustawy o aplikacji mObywatel, wprowadzająca zupełnie nowe możliwości dla kierowców. Od teraz za pomocą funkcji mStłuczka można szybko i wygodnie zgłosić szkodę drogową bez konieczności wypełniania tradycyjnych formularzy.

Co zmienia nowe prawo?

Podpisana przez Prezydenta RP Andrzeja Dudę nowelizacja wprowadza do systemu prawnego kilka kluczowych rozwiązań:

1. Nowy art. 105c ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych - umożliwia Ubezpieczeniowemu Funduszowi Gwarancyjnemu prowadzenie ewidencji elektronicznych oświadczeń o zdarzeniach drogowych

2. Uproszczona procedura zgłaszania szkód - kierowcy mogą teraz skorzystać z intuicyjnego formularza w aplikacji mObywatel

3. Pełna moc prawna zgłoszeń - elektroniczne oświadczenie ma taką samą wartość jak tradycyjne dokumenty

Jak działa mStłuczka?

Proces zgłoszenia szkody został maksymalnie uproszczony:

1. Po kolizji otwórz aplikację mObywatel i wybierz funkcję mStłuczka

2. Wypełnij elektroniczny formularz oświadczenia

3. Dołącz zdjęcia dokumentów i uszkodzeń

4. Prześlij zgłoszenie bezpośrednio do ubezpieczyciela

5. Otrzymaj potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia

Dla kogo jest to rozwiązanie?

Nowa funkcja będzie szczególnie przydatna:

• W przypadku drobnych kolizji (tzw. stłuczek)

• Dla osób, które chcą zaoszczędzić czas

• Dla kierowców preferujących rozwiązania cyfrowe

• W sytuacjach, gdy potrzebne jest szybkie zgłoszenie szkody

Ważne ograniczenia:
Usługa mStłuczka dotyczy wyłącznie zdarzeń, w których odpowiedzialność obejmuje ubezpieczenie AC sprawcy. W przypadku poważniejszych wypadków lub gdy są ranni, nadal konieczne jest wezwanie policji.

Korzyści z nowego rozwiązania:
✔ Szybsze rozpatrywanie szkód
✔ Mniejsza liczba błędów w dokumentacji
✔ Wygodniejszy proces dla poszkodowanych
✔ Zmniejszenie liczby sporów
✔ Ekologia - mniej papierowej dokumentacji

Nowa funkcja mStłuczka to kolejny krok w cyfryzacji usług publicznych w Polsce, który znacząco ułatwi życie kierowcom. Już teraz warto zapoznać się z tą funkcją, aby w razie potrzeby móc z niej skorzystać.